公告內文

更新 關於SKIMA learning平台重新調降價格一事

感謝各位同學一直以來的支持!
我們殷切期盼能透過「繪圖」,讓台日雙方無國界,且促進雙方的交流及成長。
在SKIMA learning於台灣營運的這段期間,我們能感受到台灣同學們的熱情與厚愛。
同時也很感謝同學們在問卷中給予的使用回饋,讓我們能夠從中習得許多寶貴建議,並落實於提升平台的使用功能上。

在收到各方不同的建議與意見下,我們認為需要重新審視價格,
透過與團隊教師及內部溝通協調,將斟酌調整平台現有之功能,並透過這次的系統更新,來提供給更多熱愛電繪的同學們,較為親民的價格。
此外這次的金額調整並不會讓平台原有的品質有所變動,而是藉由輕鬆入門的價錢,帶來更完善的服務內容,進而能廣泛觸及更多學習年齡層的同學們。
同時今日日本地區的營運也正式啟動,未來將會有更多連動和活動,還請與我們一起期待。

▼本次調動更新範圍
・課程將全面調降、部分章節特殊調降(相關課程點數補償方案,將註記於下方說明)
・部分折扣券、課程點數的發放將進行面額調整。(異動時間為本次公告發送起,開始進行全面調整。)
・客服信箱系統將全面停用,台灣地區會員請改由Facebook粉絲專頁及Plurk官方帳號與客服進行聯繫。
・台灣地區會員獨家享有素材室(提供各式筆刷、模板下載)及添削教室(由教師們進行評圖、紅線)兩大功能。

▼關於課程點數差額補償
・差額補償方案會員:於2020年10月13日起購入課程且已付費的同學
・非差額補償方案會員:
① 於2020年10月13日起使用贈予點數折抵課程,並無進行付費的同學
② 於折扣週期間內購買課程,且購入金額低於現行最新定價
・若於今年2021年1月1日後都無進行登入、上線的同學,煩請聯絡客服人員,經由客服確認後,再行發放差額補償。
・本次發放由人工進行計算、核對和發放,預計於本日台灣時間晚上6點前發放完畢,若有失誤之處還請儘速和客服聯繫。



本次更動造成各位同學的困擾及不便,對於此事深感抱歉。
我們將持續努力,並傾聽使用者們的建議,讓平台學習體驗能更加優化。
未來也將繼續為您提供最真誠的服務,今後SKIMA learning還要請各位同學多多指教。

2021/07/06